Чем быстрее работник разберётся и адаптируется, тем скорее начнёт приносить компании пользу. Можно, конечно, выдать новому сотруднику распечатанную инструкцию и сказать: «Научись-ка, дружок, сам» . И, потом, долго ждать, пока он войдёт в курс дела. А, можно, приставить к новичку опытного специалиста (наставника) , который передаст ему собственные знания и навыки, непосредственно, во время рабочего процесса.
В этом и заключается суть наставничества.
Под наставничеством, мы понимаем, не связанную с прямым руководством, помощь одного человека другому в получении новых знаний и повышении эффективности в работе. Основная цель наставничества - помогать молодым специалистам адаптироваться в коллективе и оказывать своевременную помощь в профессиональном развитии.
Важный момент - наставник не является прямым руководителем. Если управленец, по долгу службы, обязан следить за тем, чтобы новые сотрудники его подразделения органично вливались в рабочий процесс, то в должностную инструкцию наставника это никак не входит.
Наставником может стать опытный сотрудник, который берёт новичка под свою опеку и помогает адаптироваться к работе в компании. Наставник отвечает за планирование и организацию эффективной программы профессионального развития своего подопечного.
Среди основных обязанностей наставника можно выделить:
консультирование молодого специалиста,
определение направления его карьерного роста,
составление плана профессионального развития,
наблюдение за выполнением поставленных задач,
корректировка плана,
проведение дополнительных обучающих мероприятий,
помощь в применении знаний, полученных вне работы,
демонстрацию положительной ролевой модели.
Наставничество - дело исключительно добровольное. Выгода данного метода для молодых сотрудников ясна, а, вот, зачем опытным работникам тратить время и силы на новичков?
Всё дело в мотивации. Она включает и вознаграждение (в виде небольшой прибавки к зарплате) , но всё-таки крепче опирается на нематериальную часть - получение дополнительных знаний (наставники посещают курсы и тренинги по повышению квалификации) , внимание и одобрение руководящего эшелона, разнообразные знаки отличия, поднимающие авторитет в глазах коллектива.
Дополнительную информацию можно прочитать Тут
