Вопрос по менеджменту. Помогите ответить плиз на вопрос по менеджменту. Что такое целевой подход. Миссия, цель и задачи.

Организация не может функционировать без целевых ориентиров.
Выделяются две основные составляющие целевого начала в деятельности организации: миссия и цели.
Миссия может пониматься в широком смысле как философия, смысл существования организации, и в узком — как сформулированное, достаточно детализированное утверждение относительно того, для чего существует организация. Хорошо сформулированная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятельности, философии организации, возможностей и способов осуществления деятельности, а также желательного имиджа организации.
Основными группами людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации, а следовательно, должны быть учтены при определении ее предназначения, являются:
1.собственники организации,
2.сотрудники организации,
3.покупатели продукта организации,
4.деловые партнеры организации,
5.местное сообщество,
6.общество в целом,
Миссия организации в большей или меньшей мере должна отражать интересы всех шести вышеназванных субъектов. Наиболее устойчивое, сильное и специфичное влияние на миссию организации независимо от того, что организация собой представляет, оказывают интересы собственников, сотрудников и покупателей. Поэтому миссия организации должна быть сформулирована таким образом, чтобы в ней обязательно находило проявление сочетание интересов этих трех групп людей.
Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других ей подобных.
Так для чего же все-таки формулируется миссия, что она дает для деятельности организации?
Во-первых, миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что собой представляет организация, к чему она стремится, какие средства она готова использовать в своей деятельности, какова ее философия и т. п.
Во-вторых, миссия способствует формированию единения внутри организации и созданию корпоративного духа.
В-третьих, миссия создает возможность для более действенного управления организацией.

Цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых она желала бы добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели различаются также по сферам жизнедеятельности организации и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми.
Чтобы понять, откуда берутся долгосрочные (стратегические) цели у первых лиц организации, необходимо иметь представление о так называемом видении, которым наделены люди с лидерскими качествами. Видение - это та картина жизненной ситуации человека, содержание которой имеет для него положительный смысл и, следовательно, мотивирует его к инициативному действию.

Установление целей предполагает прохождение четырех обязательных фаз:
1) выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в окружении;
2) установление общих для организации целей;
3) построение иерархии целей
и 4) установление индивидуальных целей.