Что означает "звёздность" гостиниц?

В разных странах приняты различные классификации гостиниц, системы показателей, характеризующие качество предоставляемых гостиницами услуг. Как правило, в развитых странах большее число звезд означает более качественный сервис и присваивается отелям уполномоченной организацией.

Но надо участь, что это не всегда характеризует действительность.
Далеко ходить не надо, возьмите Россию - соответствие звездности только по оплате, но не по сервису....

Чем больше звезд, тем выше уровень

Все услуги, предоставляемые гостиницей, можно разделить на основные и дополнительные. К основным можно отнести питание и проживание. В спектр дополнительных входят самые различные услуги в зависимости от класса гостиницы.

Бесплатно приезжающим могут быть предоставлены такие услуги, как: пользование медицинской аптечкой, вызов скорой помощи, доставка клиенту личной корреспонденции и даже побудка в необходимое время.

Гостиницы, обладающие одной звездой, сейчас практически не встречаются. Проживание в таких гостиницах обходится, разумеется, дешево, но из бесплатных услуг тут могут предоставить только утреннюю побудку. Кроме этого, в таких гостиницах вряд ли найдется буфет или кафе. А холодильник с телевизором будут общими (как и ванная с туалетом) , на наличие кондиционеров или телефона можно даже не рассчитывать.

Гостиницы с двумя звездами своим спектром услуг не особенно отличаются от "однозвездных". Разница может быть в том, что в таких гостиницах есть ресторан или кафе, не исключено обслуживание в номере в часы завтрака. Кроме этого, тут можно встретить химчистку и чистку обуви (за отдельную плату, конечно) .

Гостиницы с тремя звездами наиболее подходящий вариант для туристов среднего класса. В номере такой гостиницы есть радио (иногда и телевизор) , кондиционер, туалет и ванная. Уборка в номере проходит ежедневно, белье меняется один раз в три дня. Возможно, что в номере будут присутствовать растения и ковры. Кроме этого, здесь значительно шире спектр дополнительных платных услуг: химчистка и чистка обуви, стирка, мелкий ремонт одежды. Обычно такая гостиница обладает бизнес - центром, оснащенным компьютерами, подключенными к Интернету, пунктом обмена валюты, парикмахерской, кафе или рестораном, паркингом или стоянкой.



Гостиница с четырьмя звездами - вариант для туристов, предпочитающих уровень обслуживания выше среднего класса. Кроме тех услуг, которые входят в ассортимент трехзвездочной гостиницы, здесь можно встретить услуги салона красоты, тренажерный зал, бассейн, бар или кафе, ресторан и др. Номера оснащены телефоном, кондиционером, телевизором с DVD-проигрывателем, Интернетом и спутниковым телевидением.



Пятизвездочные гостиницы, как не сложно догадаться, самые роскошные. Ассортимент дополнительных услуг здесь чрезвычайно широк. В номерах - дорогой ремонт и шикарная мебель. Номера обслуживаются круглосуточно.
Кроме этого, не следует забывать о том, что номера в гостиницах также обладают своей классификацией. Рассмотрим это подробнее.

- De Luxe – представляет собой двухместный номер с дорогим ремонтом и мебелью.

- Business – в таком номере есть компьютер с доступом к Интернету, факс и техника, позволяющая работать, не выходя из номера.

- Family Studio – номер с двумя смежными комнатами для семьи.

- Single - номер, рассчитанный на одного человека.

- Suite - номер с двумя комнатами (спальней и гостиной) с дорогой техникой и мебелью.

- Junior Suite – однокомнатный номер с улучшенной планировкой на двоих.

- King Size – означает, что номер оснащен одной большой и удобной кроватью для семейной пары.

- President – шикарные и самые дорогие номера. В них есть несколько спален, кабинет,

http://www.marakuya.kiev.ua/croatia-info.html Вот здесь

уровень обслуживания, чем больше звезд - тем больше наворотов, ну и цена конечно за проживание выше...

Месторасположение и условия проживания Для Европы меньше четрех лучше не заказывать

уровень сервиса, оснащение, стоимости.

3 звезды - уровень придорожного отеля. Соответственно и сервис.
4 звезды - нормальный отель для седнего достатка. Уровень нормальной гостиницы в любом городе.
5 звезд - фешенебельный отель для элитного отдыха.

расположение, сервис, наличие бассейнов