Отдых за рубежом

Не смог полететь в отпуск на море из-за задержки визы. Подскажите кто подковон в нашем законодательстве!

Задержали визу "до выяснения обстоятельств" сообщили об этом в день предполагаемого вылета. Сказали якобы консульство задержало визу (не ответили не да и нет) и проверяют ее на принадлежность моей личности к каким то беспорядкам (То есть у меня были ли проблемы с законом или у моих родственников в стране) . Подскажите пожалуйста, вернут ли полную стоимость тура и могу ли рассчитывать на возмещение морального вреда. ? Если можно, то ссылками на статью в законе) Заранее спасибо!
Кирилл Ходжаев
Кирилл Ходжаев
470
В консульство позвоните, хотя бы на следующий раз будете в курсе возможных проволочек.
Про возврат стоимости нужно читать договор и общаться с ТО. Лучше полюбовно, но как вариант давления обратитесь в общество защиты прав потребителей.
Про моральный вред сомневаюсь, что сможете предъявить что-то вразумительное.
Грета Арутюнян
Грета Арутюнян
2 761
Лучший ответ
Вины агентства здесь нет! Это ваш личный форс мажор, должны были учитывать, что посольство может и задержать и отказать в визе вовсе !
p.s.
Sergey Mukhin
1) иностранное консульство имеет право на отказ в выдаче визы без объяснения причин
2) читайте текст договора с агентством, который вы подписали. Что так сказано о компенсации в случае отказа туристу в выдаче визы
АХ
Антон Халитов
75 986
1) иностранное консульство имеет право на отказ в выдаче визы без объяснения причин
2) читайте текст договора с агентством, который вы подписали. Что так сказано о компенсации в случае отказа туристу в выдаче визы

3) в договоре есть пункт о выплате моральной компенсации?

4) Гражданский кодекс РФ

5) если уверены в своей правоте - обращайтесь в суд
JT
Jazgulya Tynchtykbekova
99 192
Вы подписывали договор с турагентством, там права и обязанности сторон прописаны четко - читайте. Наверняка Вам предлагали страховку от невыезда, где страховым случаем является, в том числе, и отказ в визе. По всей видимости Вы этим не воспользовались, поэтому, скорей всего, никакого возмещения не получите, ибо отказ в визе не проблема агентства.
Kатерина Горшкова
Kатерина Горшкова
79 409
Если вы не оформили страховку от невыезда, то вернуть себе вряд ли что-то сможете, т. к. никакое консульство не гарантирует, что вы обязательно получите визу. Если визу вам просто не успели выдать в срок из-за того, что документы вовремя туроператор не отдал, то деньги могут и вернуть или предложить перенести тур на более позднюю дату. Лучше всего почитайте договор, в нем все написано.
Сергей Кузьмин
Сергей Кузьмин
52 363

Похожие вопросы