Что делать? Забронировали в Турции отель...

Орите, турки сыкливы, если честно, ора и ругани не любят, но если сидеть и молча ждать, не дадут ничего, тут всё на авось у них, сейчас разгар сезона же, только крики помогут, иначе бесполезно, хозяин в Аланье и болен сейчас, пугать им бесполезно, если вы в Анталии, изначально соглашается не надо было, пробуйте нагло и громко верещать, иначе отдых испорчен будет .

В морду.

Звоните своему туроператору, это их головняк, а не Ваш, при условии, что Вы все говорите верно. Проблема с Annex постоянно возникает, обычно это дополнительный корпус, Вы сами могли этого не заметить при бронировании, ибо агент на это намеренно внимания не акцентирует, т. к. название отеля одинаковое, но есть Main Bilding, а есть Annex.

С Классами всегда одна и та же проблема, это сеть отелей которыми владеет одна семья, Анекс конечно из них самый поганый. Люди обычно бронируют Клас Отель, там всегда овербукинг, людей расселяют в Дом, Анекс.. Идти и скандалить, другого выхода нет.. Пять лет отдыха в Клас Отеле опыт есть) один раз нас заселили в соседний Ферст, но это пятерка, мы шибко не протестовали, второй раз на день умолили заселиться в комнату на первом этаже, на следующий день заселили в номер в котором мы всегда там жили, ну третий раз когда мы столкнулись с этой проблемой, заезжали ночью работник ресепшен по глупости и не опытности попытался заселить нас в Дом на два дня, пришлось припугнуть владельцем... Владельца этих отелей зовут Музафер, попробуйте использовать имя, наглее надо быть в таких ситуациях, проблем не хотите вот и будете в помойке жить, изначально не надо было соглашаться, максимум на день, еще и бонусы себе за это выбить

Замена вполне возможна, но.... Вас должны поселить в отеле той же категории с теми же условиями проживания или рейтингом выше!
все претензии по-этому инцеденту к туроператору- будет сопротивляться пригрозите судом! как правило вопрос решается на месте в Вашу пользу

Думаю вам надо расслабиться и постараться получить удовольствие от того, что есть! Нервы же на Родине попортите.

Ничего не сделаешь, если нормальный турагент, то в данный момент может выбить с оператора разницу Ваших отелей, если этот дешевле того, который бронировали, а так это все прописываешься в договоре, мест нет - переселение.
Если места и есть, то Вы просто ничем не сможете доказать это...
Это обычная ситуация в Турции в сезон, постоянно такое случается

А вы как приехали самостоятельно или по путевке, если по путевке, то обратитесь к представителю туроператора и он все должен решить.

Смотрите внимательно договор. Все там прописано. Если у вас не анекс, то с ресепшн по бесплатному!!! телефону связываетесь с представителем турфирмы и он решет. Если не решит, то отдыхаетет, а по приезде домой подаете жалобу и просите вернуть разницу в жилье.