куда обратиться? В лагере сын получил сотрясение мозга

Суть вопроса в том, что на данный момент у меня старший сын находиться в лагере. Путёвку выдали в соцзащите - бесплатно, оплачивали только проезд до лагеря. Перед самым выездом попросили подписать бумагу, в которой говорилось, что если я забираю ребёнка раньше срок, то выплачиваю полную сумму путёвки, как я посмотрела на сайте это 27 тысяч рублей. У меня таких денег нет, но я считаю, что там твориться ужас. Ребёнок там находиться всего 1,5 недели и вот, что он рассказывал: Во-первых о нлежал в изоляторе (меня никто не известил, что мой ребёнок болен! ) Во-вторых на днях с моря вышел смерч и выкинул воду в горы - в итоге их ночью затопило! Вода в комнате стояла по пояс сыну, все кровати и вещи были мокрые В-третьих сын сказал, что один раз на зарядке вожатые были как пьяные, но от них не пахло. Это наводит тоже на дурные мысли. В-четвёртых сегодня им задержали обед на пару часов. Дети уже сильно хотели есть, сын даже сказал, что разболелся живот. В-пятых им почему-то поменяли вожатых и поставили таких, которые не сдерживаются, а постоянно орут на детей. Могу ли я забрать сына при таких обстоятельствах и не возвращать никаких денег? Сегодня сын позвонил и сказал, что он в лазарете с сотрясением мозга и синком на пол лица! Ребёнок упал с 2-хярусной кровати, на которой не было барьеров! И вожатые были предупреждены, что ребёнок лунатик и положили его на верх?