Оформление авто-мото сделок

Возврат автомобиля возможен?

На днях подруга купила в солидном автосалоне автомобиль. Через два дня выяснилось, точнее знакомый, севший на заднее сидение заметил, что не хватает пластиковой вставки, прикрывающей "внутренности" машины (простите, не знаю как правильно называется эта деталька). Короче говоря с одной стороны есть, а с другой - нет, только "железяка" неприкрытая. Еще иначе говоря это все равно, что если б вы купили пазлы из 500 шт., а когда начали собирать через 2 дня, выяснилось что одного пазла не хватает. Подруга расстроилась чуть не до слез и не знает теперь, что делать. Почитали договор, там написано, мол клиент обязан проверить состояние авто во время приема-передачи и заявить если имеются какие-то дефекты. Ну и вот получается, что она этого не сделала. Ну не пришло ей девушке в голову проверять эту вставку-закрывалку, тем более не у дяди Васи на рынке купили, а СОЛИДНОМ автосалоне. Ну вот и вопрос что делать? Идти доказывать что ее не было? Ругаться? Я уже где-то прочитала что автомобили возврату не подлежат. Пусть это не самая главная деталь в машине, но не каждый день и не каждый год покупаешь машины за 650 000 руб. Помогите советом!
Влад Ярцев
Влад Ярцев
203
дилер устранит дефект установкой соответствующей части.
Пургу не несите, вот если в гарантийный период у Вас например коробка передач раз пять выйдет из строя,
тогда можно требовать замены автомобиля. (У коллеги на СИтроене как раз такой случай)
Юрий Андреев
Юрий Андреев
85 505
Лучший ответ
Хороший Адвокат поможит Катя...
Возможно Ваш знакомый дилетант, но хотел произвести впечатление знающего человека, а этой пластиковой вставки и быть недолжно. На некоторых авто заводом изготовителем не ставится правый задний подкрылок, кстати он тоже пластиковый. Какую марку купила подруга?
Хороший и дешёвый в общем-то урок - не покупать дорогие вещи без привлечения специалиста. А если бы неисправность была более "весомой"...?

Конкретное решение смогу предложить, когда увижу фото проблемного" узла".
блин, раз купили машину за 650000,ччто, трудно плосмаку купить за 150 р.
Богдан Гайдей
Богдан Гайдей
4 167
обращайся в общество потребителей
Андрей Б
Андрей Б
2 112
съездит пусть в салон и предьявит. хотя не факт что скажут вы сами оторвали или потеряли пластик. тогда придется вернуть им машину гарантия на нее полюбому есть. если она новая
Денис Бобров
Денис Бобров
1 170
Обратитесь к дилеру, задайте вопрос. Если дилер солидный, то всё объяснит ( должна быть вставка или нет. ) Если должна, но дилер отказывается ставить за свой счет, то возможно будет прав (Ваша подруга подписала акт-приема передачи автомобиля, в котором она подписала, что замечаний к автомобилю не имеет) . По поводу возврата автомобиля- с декабря 2007г. внесено дополнение в закон о защите прав потребителя. Вернуть автомобиль возможно в течении 15 суток с момента покупки в случае, ОБНАРУЖЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТИ В АВТОМОБИЛЕ. Ваш случай к неисправностям отношения не имеет, возврат автомобиля невозможен.
Авто возврату не подлежит, кроме одного случая - краска на каком-либо месте начала или вздуваться, или отпадать (естественно вы не царапали до этого) до окончания гарантийного срока. Автомобиль в таком случае обязаны заменить на аналогичную модель. Так что, если у вашей подруги неприкрытая "железяка" начнёт ржаветь, требуйте замены автомобиля по гарантии. Продавец начнёт морозиться - обращайтесь смело в суд
Хочех вернуть лак для ногтей?