Лицензия не принимает родной серийник.

Телефон поддержки: 363-07-33 (он написан на коробке всех современных продуктов)
адрес электронной почты : support@pinnaclesys.ru
в теме указывать pinnacle
******************************************************
А вообще ерунда полная, серийный номер при установке можно вводить устанавливая продукт неограниченное колличество раз. При чём на разных машинах. Другое дело регистрировать его - это только один раз.
При установке софта вводится тот серийный номер, который указан на диске с ПО, или коробке.
И ещё, сообщение от Pinnacle Support с официального форума продукта:
В СЕРИЙНИКАХ PINNACLE STUDIO ТОЛЬКО БУКВЫ, ЦИФР НЕТ!! !
Часто путают:
B - 8
O - 0
S - 8
D - 0

Он уже был зареген к пред машине по IP
Все-писать производителю и объяснять причину

а как же иначе? а чем отличается новый комп, от компа соседа, которому ты мог бы дать прогу с серийником?
надо связываться с суппортом и пытаться убедить их

требуй с Пиннакла. Больше не с кого

Надо внимательно читать лицензионное соглашение!!! !

Лицензия (простая) даётся на 1 рабочее место -т. е на 1 комп.
При регистрации считываются уникальные параметры компа ( например серийный номер процессора....) , что не даёт возможности переносить с компа на комп!! !

Вы лишены возможности работать с этим софтом на другом компе кроме старого.
С наступающим НГ!

Свяжись с обслуживающим персоналом! они должны обязательно разобраться!