Свадьба, венчание, брак
Как можно повлиять на продавца, что бы она спустилась с небес? Вот вчера была ситуация: захожу в магазин...
что надо купила и подхожу на кассу. Девушка обслуживая клиентов болтает по телефону с подругой!!!!Я ей, не дожидаясь своей очереди, сделала замечание, ей по боку, я еще разок, только тогда она скорчила рожу и демонстративно убрала телефон. А меня стала обслуживать с иронией....
можно позвать администратора или директора, и сделать запись в книгу жалоб, это все рассматривается и ей будет ата-та по попе!
Катерина Курочкина
Администратор - такая же, как она!!! Этот вариант не подходит. Надо что-то другое.
В России еще и не такое можно увидеть. В одном из магазинов продавщицы за прилавком сидят курят и громко бадланят, обсуждая предыдущую покупательницу, типа: " ...И эта сорокалетняя старуха указывает мне, как торговать.. . почему вы с сигаретой покупателей обслуживаете.... "
А в одном из магазинов продавщица, в ответ на мою просьбу помочь мне, ответила: "не мешайте работать"
А в одном из магазинов продавщица, в ответ на мою просьбу помочь мне, ответила: "не мешайте работать"
Вот, а говорят кризис в мире, работу не найти...))))
чего то все злые такие стали. Подумаешь пусть бы и говорила по телефону.
Катерина Курочкина
тогда, когда стоит очередь, и на протяжении всего обслуживания трындеть о поездке на природу и сколько водки на всех брать? Таких увольнять безоговорочно надо.
может начать поедать тут же продукты у кассы? думаю ее это отвлечет...
Не надо забывать, что продавцы тоже люди, сделать замечание - это да.
Катерина Курочкина
Раз на то пошло, надо знать эллементарный ЭТИКЕТ!!! И не ждать, когда тебе сделают замечание, знать надо, что телефон - только в обеденное время или отстсутствие клиентов (если это срочно).
Катерина Курочкина
А что вы так взволновались? Наверное тоже продавцом работаете и совершаете подобные ошибки?!
я обычно так же с иронией и главное спокойно расплачиваюсь и прошу чек. ну а смысл нервы тратить?
У нас такое не разрешено, могут уволить. ! Значит у них не строго в магазине. Надо было написать в книгу предложений и жалоб, на этого продавца.
А вот что делать с покупателями, которые приходят и треплятся тоже в магазине, хотят и бла-бла бла. Или когда его обслуживаешь, а он как сядет и ля-ля-ля, а ты как идиот ждешь. А она например даже и не думает вещь брать, а просто так развлекается и по телефону общается. Я считаю это так же не правильно и не прилично, как и продавец с телефоном.
Понимаю что клиент прав, скажете. Но по-моему - это жлобство и безкультурие. Если он прав, так значит надо проявлять неуважение и эксплуатировать чужой труд? Не думаю.
А вот что делать с покупателями, которые приходят и треплятся тоже в магазине, хотят и бла-бла бла. Или когда его обслуживаешь, а он как сядет и ля-ля-ля, а ты как идиот ждешь. А она например даже и не думает вещь брать, а просто так развлекается и по телефону общается. Я считаю это так же не правильно и не прилично, как и продавец с телефоном.
Понимаю что клиент прав, скажете. Но по-моему - это жлобство и безкультурие. Если он прав, так значит надо проявлять неуважение и эксплуатировать чужой труд? Не думаю.
написала бы отзыв в книгу жалоб.. . после выговора ей бы вряд ли захотелось поболтать по телефону еще раз))
клиент всегда прав - а если девушка этого не знает, ей не место в продавцах.
....а я в таких случаях, корзину с продуктами оставляю у кассы и ухожу в другой магазин.... он хоть и меньше, но обслуживание вежливое...
Позвать администратора или деректора и попросить принять меры в отношении продавщицы
Нужно было обратиться к администратору или менеджеру. Их за это штрафуют
Написать письмо-заязвление на 2 адреса: на имя директора этого магазина и в роспотребнадзор в 3-х экземплярах. Оставить одно - директору, второе - роспотребнадзор, третье - себе со всеми входящими и телефонами. Если не примут меры и письменно вам не предоставят о принятии мер в течении 10 дней, идите с этим заявлением в суд.
сказать что ей за это платят! и тоже с иорнией дать по башке! можеть устало маленько?
Она неправа абсолютно, за это она может получит поджопник с работы.
попросить книгу жалоб или позвать администратора
Похожие вопросы
- Как вы реагируете, когда заходите в магазин одежды или обуви, и продавец ходит за вами по пятам?
- спроектируйте поведение МУДРОЙ женщины в след. ситуации: заходит к соседке, а та с ее муже в постеле.
- По каким признакам продавцы в магазинах (одежда, золото) оценивают материальное положение когда заходишь?
- кому лень длинный текст читать можете не заходить...сложная ситуация посоветуйте что делать??(
- Милые женщины, как бы вы отреагировали , если бы продавец в магазине на вашу просьбу взвесить уже упакованный сахар(круп
- Как бы поступили в такой ситуации. Ситуация не очень...Вчера подруга рассказала, а я даже не знаю, что посоветовать.
- Букет невесты. Можно ли невесте самой сделать букет? В магазине продавец уверяла, что это плохая примета.
- люди, у меня сегодня роспись, и вчера произошла такая ситуация...
- Как вы относитесь к ярому лицемерию продавцов?
- )) купила вчера себе джинсы иплатье, муж сказал свекрови что ездили по магазинам, она в ответ сказала, что я из него