Обстановка на работе
Что бы Вы сделали, если бы Вас оскорбили на работе?
Ситуация такая. Я являюсь руководителем отдела персонала в области туристического бизнеса. В гостевой зоне на меня накричал и унизил при гостях, соискателях и коллегах Директор другого отдела, причем никто так и не понял, за что (я всего лишь, улыбаясь, сказала, что мною забронирована переговорная на текущее время) . Я не проронила ни слова после этой реплики. После этого Директор побежал к моему руководителю и заявил, что кричала Я, оскорбляла. Меня вызвали на "ковер", я спокойно изложила свою версию. После этого узнала, что этот неадекватный и лживый Директор пошел к Генеральному. Она не только оскорбила, но еще оболгала меня, якобы Я ворвалась в переговорную и сорвала переговоры! Я не поверила своим ушам. У меня в глазах потемнело... Это что за былины на работе???!Мой начальник попросил успокоиться и не обращать внимания, потому что у психованной Дамы такой стиль общения и руководства . Но такие оскорбления, мат в присутствии гостей недопустимы! Коллеги смеются, представляя меня в роли обидчика, поскольку я не позволяю и никогда не позволяла повышать голос на работе, считая это проявлением некомпетентности. Это не первый случай, когда наша Дама Директор набрасывается на сотрудника и врет... Сегодня состоялся очередной скандал с оскорблением ее подчиненной. А что самое удивительное, она работает 4 недели и уже такие события... Я написала служебную записку на имя Директоров. Но молчание. Передо мной никто не извинился. И никаких действий не предпринято. Подскажите, неужели нужно увольняться и просто сдаться? Я в шоке, что это происходит со мной...
Ваша Дама Директор явно находится не на своём месте. До назначения на сию руководящую должность она видела работу руководителя со стороны и представляла её лёгкой и беззаботной. Прямо как у Шота Руставели: "Каждый мнит себя героем, видя бой со стороны". Но когда она сама погрузилась в этот "бой" - оказывается, она ни на что не способна. Какие у неё задатки руководителя? Психология, субординация, этика и этикет поведения - для неё китайская грамота. Она в растерянности и выворачивается, как может. А не имея вышеперечисленного, остается только одно - орать, лгать, клеветать, показывая так свою "значимость". Главное в данной ситуации СПОКОЙСТВИЕ, ТОЛЬКО СПОКОЙСТВИЕ. Потерпите немного, пока страсть уляжется, а затем попробуйте спокойно переговорить с этой Дамой. Если разговор получится, она должна извиниться перед вами, а если нет, то будьте ВЫШЕ её и просто не обращайте внимания, а при повторных попытках оскорблений с её стороны при всех поставьте её на место, спокойно, но жестко. Поверьте - ваше спокойствие и равнодушие к ней может довести её до такого состояния, что она просто "задохнётся". И впредь сама будет избегать даже встреч с вами. Ну, а карьера руководителя у таких обычно длится недолго - если не снимет начальство, то "выживут" подчиненные, коллеги или даже посетители. Ну кому нужны хамы?
подойди к ней, желательно без свидетелей :)
и спокойно скажи что мир тесен, и если еще раз высунется - по отношению к тебе, у нее будут очень серьезные проблемы со здоровьем.
главное сказать это спокойно и глядя в глаза.
и спокойно скажи что мир тесен, и если еще раз высунется - по отношению к тебе, у нее будут очень серьезные проблемы со здоровьем.
главное сказать это спокойно и глядя в глаза.
эта коллега сама себя проявит а руководство умывает руки им и своих проблем хватает
Я бы писала жалобы до тех пор, пока меня бы не услышали. Пускай ДЕСЯТЬ раз. Но я бы их писала и писала.
На эту Даму я бы даже глазами не повела. И здороваться при встрече тоже. Обращаться с ней как с пустым местом.
Но есть ещё один вариант - подкараулить её одн где-нибудь и наехать, только в невызывающей манере.
Запишите её на диктофон.
На эту Даму я бы даже глазами не повела. И здороваться при встрече тоже. Обращаться с ней как с пустым местом.
Но есть ещё один вариант - подкараулить её одн где-нибудь и наехать, только в невызывающей манере.
Запишите её на диктофон.
Разговаривайте с этой дамой только при включенном диктофоне!
Самое разумный и адекватный поступок в подобной ситуации - В МОРДУ ДАТЬ!
А вы не обращайте внимания, если она новеньькая, и у вас работа взаимосвязано, то не сегодня, но однажды придется ей проситьу вас помощи, вот тогда вы ей и напомните про эту историю.
Я бы после работы подстерегла ее в безлюдном месте....
дураки директора встречаются везде, просто последуйте совету своих коллег и не обращайте внимание.
если эта дама на самом деле такая истеричка, то она скоро сама выроет себе яму.
если эта дама на самом деле такая истеричка, то она скоро сама выроет себе яму.
работа такая вещь где нужно молчать, я сама руководитель скажу вам одно- терпите, но и нужно компетентно объяснить ген. директору суть вашей проблемы-что вас отрывают от работы и оскарбляют была ситуация я подршла к директору и сказала у вас есть ко мне притензии по работе? если есть какие то замечания- так я готова вас выслушать и принять меры по их ликвидации... попробуйте решить это таким образом а еще посоветую вам почитать менеджмент и пути разрешения рабочих конфликтов-мне пригодилось это и теперь я сама руководителем стала!!!! желаю вам удачи
Самое главное, что вас понимает и поддерживает ваш непосредственный начальник. Предлагаю не обращать внимания на эту Даму. Кто-то же должен быть умнее. Пусть это будете Вы. А люди сами поймут кто есть кто.
Сдаваться не нужно, если у вашего гендира на плечах голова, а не задница, он сделает правильные выводы.
Похожие вопросы
- Пьяный человек необоснованно оскорбил на работе, как реагировать не знаю, и не приятно и на работе ругаться не охота.
- Чтобы вы сделали, если бы вы пришли на работу после того, как провалялись в больнице с тяжелым диагнозом (далее)
- что бы вы ответили или сделали если бы вас оскорбил начальник на работепри всем коллективе?
- Что сделать, чтобы работники ответственно относились к работе? Повышение заработной платы не помогает...
- Что делать? Меня оскорбила коллега по работе, которая по званию ниже
- Как сделать так чтобы на работе не наваливали не мою работу? и тонко поговорить с начальником?
- Начальник говорит "чтобы было сделано", а не материалов, не документации. Как остаться на работе?
- На работе начальница сделала мне комплимент...Почему, как вы думаете?
- Нс работе часто бывает что когда проявляешь инициативу и стараешься людчм сделать что-то полезное, ты же и виноват?
- Что вы сделаете если внезапно лишитесь работы а у вас при этом ипотека или кредиты?