Обстановка на работе

Как бороться с хамкой на работе?

Здравствуйте! Я недавно устроилась работать в кафе официанткой, всегда старалась вести себя спокойно, вежливо, интеллигентно. Но у нас есть одна повар - жуткая хабалка и хамка, ещё и алкоголичка. Она меня просто со свету пытается сжить, придирается без поводов, хамит, кричит, грубит. Мне работа нравится, увольняться не хочу, да и трудно зимой найти работу в маленьком городе, но больше нет сил это терпеть. Вначале я плакала, потом кричала и ругалась с ней в ответ, но всё бесполезно. Подскажите пожалуйста, как вести себя в этой ситуации и стоит ли пожаловаться начальнице или будет только хуже. Заранее благодарна за ответы.
Софья *
Софья *
182
Все очень просто. Чем хабалистее она с Вами разговаривает, тем более подчеркнуто вежливо и спокойно ей отвечайте. Никогда не разговаривайте с хабалками, их языком, и не орите. Все равно хабалистей чем она не будете и ее не переорете. Чем вежливее, тем больше она будет беситься. Я так одна мадам на работе доводила до белого каления, до истерики, она просто заходилась криками по первости. Потом благополучно отстала. Вежливость-лучшее оружие.
Ангелина Василева
Ангелина Василева
74 086
Лучший ответ
Софья * Спасибо, хороший совет)
Лучшее средство против хамства-смех. Она на вас кричит, оскорбляет, а вы ей-Марья Петровна, вы сегодня хороши, как никогда. И голос у вас сегодня особенно звонкий, прямо колокольчик. Сначала она обалдеет. Потом начнет соображать что к чему. А тут вы ее и добьете, сказав о ее ангельском характере и вежливости. Вроде все сказали, что хотели. Но никого не оскорбили, и хамку на место поставили.
Лариса Бегинюк
Лариса Бегинюк
72 254
Софья * Спасибо, попробую)
Для этого есть другие способы воздействия, за стенами работы
Софья * Какие например? Тем более, что за стенами работы мы не общаемся и не видимся - ничего общего у нас нет.
Не говорите с ней вообще.
Софья * Да я не разговариваю, она сама пристаёт.
это сколько раз за день вы пересекаетесь с поваром?
официант- целый день в зале с клиентами.. .
повар- на кухне.. .
или вы постоянно отираетесь на кухне?? ?
уменьшайте количество посещений кухни... трения прекратятся
Софья * Уважаемая Татьяна! Я отираюсь на кухне, как вы выразились по работе: у нас в кафе официантка должна сама забирать с кухни заказ, заворачивать приборы в салфетку (они тоже на кухне) , сама резать хлеб, потому что поваров 4 человека и одна посудомойщица и им всем некогда это делать. Плюс ещё вечером, когда уходит посудомойщица, мыть кружки и стаканы и относить бармену под чай и пиво. Так что не отираться ну никак не получится!
Однозначно будет хуже, если она ценный кадр или у неё мохнатая лапа потому и ведёт себя так. Спокойно спроси у неё чем вызываешь такую неприязнь, если сама не понимаешь чем. Наверное своей молодостью и привлекательной внешностью и хамством она старается тебе навредить, ведь испортить внешность твою не в состоянии, так хоть настроение твоё портить постоянно ей доставляет удовольствие.
Софья * Она обычный кадр, никакой не ценный и мохнатой лапы там нет. Я новенькая, а она на месяц раньше пришла. Мне почти 35 лет, а ей 28, но насчёт внешнего вида и привлекательности - я действительно очень выигрываю. К тому же она бесконечно бухает, даже на работе, но чтоб в камеру не видно было. Какая там может быть внешность? Да и по поведению видно, что прошлась по всем рукам и никому нафиг не нужна.
Не обращайте внимания.
запишите её вопли на телефон, и "случайно" включите погромче в присутствии начальства
Алиса Кожикина
Алиса Кожикина
16 739
Софья * Вот это стоит попробовать, чтобы доказательства были.
Есть у нас на работе один товарищ, любит похамить и поорать, но знаете, что его бесит больше всего - это игнор.
Попробуйте в следующий раз поступить так, начнет придираться и кричать, спокойно говорить, вы мне не начальник, я это выслушивать не обязана - развернуться и уйти!
Софья * Игнор - это вариант. Насчёт "ты мне не начальник" - говорила, так она следом бежала и продолжала орать всякую ахинею. Потом звонила адиминистраторше и жаловалась, что я не так себя веду и не так работаю.
тайком ей в ее алкогольный напиток насыпать пурген, хорошенько взболтать. при виде тебя она будет бегать на свидание к унитазу. а может ты ее вообще на кухне не будешь видеть когда будешь заходить и находиться на кухне.
Пообщайтесь с начальницей. Всё так и расскажите: что работать нравится .Но вот эта повар ( и про неё родимую как на духу). Я бы так сделала.
Машка Крячко это конечно не помешает, НО проблему не решит)
Софья * Я думала об этом, попробую так и сделать, посмотрим, что получится.
вот вот, игнор, и тупо смейтесь над ней) это её просто убьёт, начинает придираться - говорите "да пошла ты на хер истеричка! " и посмеивайтесь над ней, типо "вот больная"))) простите конечно за выражение.
начальству жаловаться?) ) а зачем? со всем нужно справляться самому! вы же взрослый человек. На крайняк половником её ушатайте)))
Софья * Игнор и посмеиваться - хороший вариант, но в вот половником вряд ли получится - весовые категории разные)))
Плюнь при ней в ее каструлю.
Софья * Мы сами едим из этих кастрюлей на работе.
дай ей леща
Софья * Физическое воздействие - не выход, да и весовые категории у нас разные.