3. Вклад школы человеческих отношений:
+а) описание функций управления, формулировка общих принципов управления
б) разработка и применение моделирования, количественных и статистических методов анализа, информационных технологий
в) демонстрация руководителем доверия к подчиненным и уверенности в них
г) определение наилучшего пути выполнения задания и установление стандартного времени его выполнения
д) мотивационное управление, основанное на психологических факторах, что призвано обеспечить добро