Сергей Федорович
Сергей Федорович

Добрый день! У меня вопрос? кто мне поможет? сегодня 23. 02 .2017 г. купил продукты,.. водку Немиров в магазине: Красно-Белое ул. Алтайская,18.к 1. город. Омск. В пакете водка разлилась. (Но не вся ). Чек у меня. БУТЫЛКА ЗАКРЫТАЯ.,не битая, но пробка пропускает. Администрация отказалась менять товар на другой товар. Сказали что директор магазина отказал принять товар. ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН. НАСТРОЕНИЕ НЕТ. как вернуть деньги за испорченный товар..спасибо за ответ. С праздником с 23 фёвралём.

637
56
1
Ответы · страница 2
Св
Светлана

Написать жалобу на директора магазина или подать в суд. Свои права нужно отстаивать.

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

да вы верно сказали статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

у моей соседке женщине 55 лет постоянное давление 40-50/70. к терапевту обращалась кучу таблеток предложили результат тот же. Вопрос: Что можно есть или пить и как лечить народными средствами. Спасибо за ответ.

1
Алексей
Алексей

Чек остался? Открой пузырь, налей туды стеклоочистителя, принеси в потребсоюз.

3
0
Алексей
Алексей

ПЛОХОЙ выбор продукции - не юмор! Зажмурившись выбирали?

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

куда за помощью обратиться

1
Алексей
Алексей

Или к бандюганам (они же эту синтитюриху и разливают) или к психотерапевту (успокоит).

1
НК
Николай Климов

Товар пищевой надо проверять не отходя от кассы! Искренне Вам сочувствую!

1
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

ответ на претензию там очень много статей пишет юрист от магазина вам номера статей написать или написать весь ответ или паследнии заключительные слова.

1
НА
Наталья Анатольевна

а что комитета по защите прав потребителя в Вашем населенном пункте нет?

5
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
НА
Наталья Анатольевна

да нет спасибо, мне не надо, а вам лучше отправить всё в прокуратуру.

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

прокуратура здесь не причём

1
НА
Наталья Анатольевна

Как это?? Она обязана проверить почему не выполняется закон, на то и прокуратура. Я

1
НА
Наталья Анатольевна

Был случай: женщина купила хлеб, принесла домой, вскрыла упаковку, а он покрыт белым налетом плесени. Она отнесла хлеб и потребовала возврат денег и продавец ей отказала. Она тут же позвонила в районную службу по защите прав потребителей, ей ответили, что она пусть возьмет другой хлеб взамен этого, а если продавец откажет то привезет пусть хлеб к ним и напишет заявление. Женщина поехала и повезла и оформила как положено. И получила ответ, что мол продавец не отказывалась, а хлеб не в плесени, а в муке. Женщина с этим хлебом пошла в прокуратуру, там есть отдел по работе с жалобами граждан и рассказала всю историю. Вернулась домой, а продавец и хлеб ей принесла и деньги и извинялась. Но все равно была уволена. Так что не зная кто где причем можно топтаться по собственным правам всю жизнь. Дело Ваше.

1
Елена Дробчак
Елена Дробчак

эта водка паленая..вы могли пойти с этой бутылкой и написать заявление..

18
0
Елена Дробчак
Елена Дробчак

есть грешные..

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

Желаю успехов и не попадать в такие житейские ситуации. Берегите свои нервы и здоровье. Оно не стоит этих денег. Удачи ВАМ...

1
Елена Дробчак
Елена Дробчак

спасибо

1
Аптер Пётр Яковлевич
Аптер Пётр Яковлевич

Вот это как раз и касаeтся того о ком Вы написали

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

ВЫ ПРАВЫ. НА ОШИБКА УЧАТЬСЯ

1
Aleksander Jakovlev
Aleksander Jakovlev

Ну не знаю. У нас бы без проблем заменили и еще бы извинились. Эстония )))

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо. Россия. г. Омск

1
Aleksander Jakovlev
Aleksander Jakovlev

И Вас с Праздником )))

1
Во
Водолей

купите новую бутылку в другом магазине и идите разбираться в первый!!!!

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо.

1
Во
Водолей

спасибо!!! я медик и этот праздник тоже наш! и вас тоже с праздником!!!!

1
Марина
Марина

Ну, вообще то они должны вернуть деньги. Но как их заставить, не знаю.

1
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо.

1
Fedor Shkenev
Fedor Shkenev

В Роспотребнадзор. ЗАявление-бутылку-на экспертизу, а дальше-в суд

4
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

какой вы быстрый. с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо.

1
Fedor Shkenev
Fedor Shkenev

Сначала-еще раз-заявление с копией чека-на имя директора торговой точки-2 ЭКЗЕМПЛЯРА-ОДИН-С ОТМЕТКОЙ-СЕБЕ. Обязаны дать ответ. Если отрицательный-то уже с ним-в Роспотребнадзор-в Отдел защиты прав потребителей. Если их обращение магазин оставит без ответа-то уже с этими двумя задокументированными попытками-в суд. Может быть еще экспертиза(это если Роспотребнадзор не даст сам заключения, что целостность укупорки не нарушена, а имеет место производственный брак)

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо.

1
Fedor Shkenev
Fedor Shkenev

Да пожалуйста!

1
АД
Алла Дудина (Миронова

фу, какие проблемы вас выбивают из седла? очень мелко плаваете

1
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

ещё ответ на претензию не пришёл 15 дней ждать по закону

1
Анатолий Шинкарев
Анатолий Шинкарев

Алкоголь вреден , Скажите спасибо сохранили Вам здоровье

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
Анатолий Шинкарев
Анатолий Шинкарев

я говорю не о статьях а здоровье, употреблять вредно! Юридически вы правы

1
Вера Ткаченко(Киршина)
Вера Ткаченко(Киршина)

проведение свыше!! но я считаю обязаны вернуть к 8 Марта!!

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
Вера Ткаченко(Киршина)
Вера Ткаченко(Киршина)

не над, но бутылку вернули???!!!!

1
Темный Ангел
Темный Ангел

Мдааа,из-за бутылки водки такую катастрофу раздувать

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

нет .лучше знать буду свои права на ошибках учатся. не попадайтесь в такие ситуации возврата не будет.

1
Темный Ангел
Темный Ангел

Водку меньше жрать надо тогда и не будит таких ситуаций

1
Надежда Задорина
Надежда Задорина

Жалобу в Роспотребнадзор..и сразу же вернут деньги...

1
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

ещё ответ на претензию не пришёл 15 дней ждать по закону

1
Лунная Красавица
Лунная Красавица

Сразу говорить буду обращаться в союз потребителей

10
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

по жалобной книге администратор сказала в известность меня ставить ни кто не будет

1
Лунная Красавица
Лунная Красавица

Врут не верьте, а вы проследите, и после праздников в союз потребителей

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

в союзе потребителей какой отдел

1
Лунная Красавица
Лунная Красавица

Там разьяснят, самое главное чек и запись с жалобой,Когба

1
Лунная Красавица
Лунная Красавица

Когда позвоните, вы же все разьясните, расскажите и вам подскажут

1
Ра
Раиса

Да неприятно конечно.МОЖЕТ КТО -НИБУДЬ ПОМОЖЕТ ВАМ.

1
0
Ра
Раиса

Я не знаю.Ну сходите в администрацию. к журналистам.

1
Людмила Козырь
Людмила Козырь

обязаны были обменять товар или вернуть деньги

10
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

по водке так не пройдёт но жалобную книгу написал претензию и претензию о принятии администратором магазина то же.а они сами позвонят или туда идти нужно?

1
Людмила Козырь
Людмила Козырь

в идеале сами , но как получится

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

жалобную книгу написал. и претензию в магазин то же. администрация магазина вызвала охранное предприятие МАЯК. ПРИЕХАЛА ОХРАНА МАГАЗИНА. У МЕНЯ ВОПРОС? кто по должности стоит выше администратора но они звонить туда побоялись . и его в известность не поставили что произошёл такой казус.Почему.

1
Людмила Козырь
Людмила Козырь

Магазин наверняка частный , водка вполне возможно паленая ,возможно даже,без ведома хозяина продавалась , много всяких нюансов, вам лучше в службу защиты потребителей обратиться

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

жалобную книгу написал претензию, и претензию о принятии администратором магазина то же. а они сами позвонят или туда идти нужно? а потом по защите прав потребителей или сразу или после ответа на претензию от магазина. можно по подробнее. спасибо за ответ

1
Raisa Sysotva
Raisa Sysotva

это случай вас пожелел чтоб печень отдохнула

1
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
Ирина Шевалгина
Ирина Шевалгина

Не надо. ...допей просто...сразу станет легче...

2
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

с праздником 23 февралём . Буду ВАС держать в курсе событий. огромное ВАМ спасибо.

1
Ирина Шевалгина
Ирина Шевалгина

Да не за что...Вас с прошедшиМ. ..или не докопаться. ...прошедшим. ...НО надеюсь с лучшим уже настроением 🍷🍷

1
Ирина Чарикова
Ирина Чарикова

Вас спас Бог от ядовитой водки. Радуйтесь.

3
0
Сергей Федорович
Сергей Федорович

статья 211, и статья 459 и статья 493 гражданского кодекса Российской Федерации ответ дан на большом листе если есть почта отправлю на почту.

1
Сергей Федорович
Сергей Федорович

желаю не попадать в такие ситуации

1
Ирина Чарикова
Ирина Чарикова

Не пью, не курю, не гуляю.

1
Следующая страница
Похожие вопросы
многие из челябинска переехали в краснодар и город был 800,а стал больше миллиона. типа Акция для них ..хочешь продлить…
Директор школы №114 в Омске Евгений Баранцев запретил уборщикам произносить слово «мусор». Почему?
что произошло на крупнейшем нефтеперабатывающем заводе в России? кто из Омска?
В Омске суд наказал мужика, который на своей "Газели" бесплатно возил односельчан. Логично. А то так начнут самостоятел…
Омск Завод «Сыры», работники купаются в молоке. из которого производят сыр Косичка. Кто из вас любит этот сорт сыра? ht…
Только что в путинских новостях: "В Тулузе проблемы с отоплением и люди замерзают там в декабрьский мороз." Ой.. ну как…
Если переименовать Омск в Нью -Йорк , то можно будет сказать, что уровень жизни Омска станет уровнем жизни Нью-Йорка?
Россиянины и россияночки так хотят скорее на фронт, что от нетерпения жгут военкоматы иногда аж по десять штук в день. …