Вот сколько раз смотрел "Матрицу", только щас понял..что нужно запустить в ихней операционной системе "Ccleaner" и почистить реестр...и установить какой нибудь антивир, типа "Аваст Фрии"..ну чтоб избежать загрузки троянов в виде Пифии, и червей, типа Морфиус....А так конечно, не с того, не с сего будут появляться агенты всякие в виде устоновок новых драйвеорв не нужных из всякого "Г"..и тогда не понадобилась бы утилита "Нео" (лечащая утилита Dr.Veb)