Как сохранять вежливость в работе с людьми

очень просто надо понимать причину их поведения и поступков ! и вести диалог согласно этому пониманию !

Стараться не хамить и не повышать голос. От спора уходить, если вы излишне эмоциональны.

почаще посылать ...

Сцепив зубы