КФ
Ксения Фометиева

Почему сложился такой стереотип, что в определённых вопросах, и на определённых работах лица женского пола, не могут разбираться и помочь не смогут? Я работаю, оператором службы технически поддержки у интернет провайдера, и я не раз сталкивалась, с тем, что люди с недоверием ко мне относились; вы же девушка, что вы можете знать как настроить оборудование, и где что может не работать, переключите меня на мужчину сотрудника, некоторые конечно меняли свою позицию, и даже извинялись, извините, за то что усомнился в вашей компетенции. И часто приходится иметь дело с негативом, я понимаю что я работаю с людьми, и можно ожидать чего угодно, я привыкла, что меня посылали и на три известные буквы послать и познакомиться со мной пытаться. Но в один момент, у меня вышло терпение, клиентка начала посягаться на мой туалет, и в конце я её на ты послала на три мягкие буквы в более ласковом варианте, контроль качества нашёл этот звонок, и я отправилась писать объяснительную руководителю, как то так?

799
85
5
Ответы · страница 5
ОВ
Осенний Вальс

~

0
1
Ро
Роза.

*

0
1
Похожие вопросы
https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/iblock/8ac/8acd7ad148b15d1d682f09f0d003f194/83141466328ca834e8b8251bf4d3e…
Достаточно ли желания и компетенции, чтобы добиться успеха?
“…Слабость велика, а сила ничтожна. Когда человек родится, он слаб и гибок. Когда умирает, он крепок и чёрств. Когда де…
С каждым вопросом, вы становитесь всё менее компетентными для тех, у кого спрашиваете, но на самом деле ваша компетенци…
Интуиция это неозозная компетенция
Общество, запретив мужчинам плакать, совершило большую ошибку. Мужчины обиделись и отобрали у женщины право обижаться! …
Как вы считаете, какими профессиональными компетенциями должен обладать современный менеджер?
Компетенции основание, полномочия аргумент?