У меня телефон :iphone: Sony Xperia Z5 Premium Dual.Более полугода все работало отлично.После обновления ПО до 7-й версии андроида, телефон перестал видеть любые наушники.Подскажите пожалуйста как можно исправить?Только отдавать в сервис?(он на гарантии ещё)
обновление новое-не значит лучше. ваше старое заточено под 5, а новое разработка под 5,5 или попытка на будущее новее, типа прогон под 6 или подобное. и может просто не поддерживать работу некоторых узлов. откат сделайте на старое в настройках, если найдёте где. или войти в роот и скинуть на заводские настройки.
Сбрасывала, не помогло
Есть гарантия- самый лучший вариант.... Можно самой сменить прошивку, поиграть с ROOT правами и т.д., но если есть гарантия- зачем изобретать велосипед? ))))
Это быстрее))
Да, согласен, быстрее.... но есть одно маленькое НО, если у Вас совершенно случайно сгорела микросхемка, а Вы уже наменялись прошивок, то гарантия закончится не начавшись.... и делать придется за деньги. Это нужно? )))
Нет,не нужно)
Тогда несите в гарантию ))))
Спасибо,так и сделаю!)
))))
Попробуй зайти в сервисное меню и там посмотреть, скорее отключены. Комбинацию входа в сервис меню в нете можно найти.
Ок,попробую.Спасибо
обратитесь в магазин,чтоб поменяли...а лучше сделать откат системы(обновления до той когда наушники были видны)...
Спасибо
чем смог,тем помог,обращайтесь..
У меня планшет Sony Xperia Tablet,никогда проблем не испытывал,работает исправно уже 4 года,несите конечно в мастерскую
У меня это третий телефон(до этого были z1 и z3) и тоже никогда небыло проблем. Наверно все же потарабаню я его в сервис(Спасибо!
Не за что
не знаю...у меня шестая вполне устраивает...это тебя бог наказал за жадность)))неси в сервис,и делай шестёрочку)))
))))Ну спасибо на добром слове)))))
ток без обид)))прикалолся я просто)))
Вообще не обиделась))Посмеялась) Спасибо за настроение!
да я всегда на позитиве)))жизнь научила смеяться сквозь слёзы)))
Та же фигня)))
отдайте в гарантийную мастерскую там сделают ремонт бесплатно,в случае чего можете предъявить претензии
Я тоже к этому пришла.Спасибо!
у меня скоро будет год как купил у меня смартфон алкатель никаких запросов на обновление ПО не делает
посчитай!
Я не знаю какой курс у вас и у нас.У нас гривны
у меня рубли вообщем где то за 60 долл
Напишите комментарий...теперь я знаю какой у вас курс)Спасибо
пожалуйста
КСЮША!!! Отдай по гарантии)))))) Там ОБЯЗАНЫ!!!!) Собственая мясохладобойня! На ортельных ночалах!)))))
это надо скачать приложение root-права сервис и там всё сделать.
только не все они хорошие.
Спасибо,попробую.А какое хорошее?
ой. даже незнаю.
на форумах ищите кто какое хвалит
Ещё раз спасибо
у меня бензопила дружба.после восьмисотого бревна начала кашлять и чихать...(с)
))))))
а чем Вам 6ой андроид не устраивал ??? 
или на соньке он плох ....
Так вот именно отдайте в мастерскую. Если по гарантии, тогда БЕЛСПЛАТНО.
Спасибо)
В настройках телефона пункт -аудио. Посмотрите на что выводится звук.
Там наушники стоят,но они не работают
Первый раз такое слышу, чтобы выход на наушники сам программно отключался после перепрошивки. Тем более не кастомной,а родной. Звук в наушниках на всём не работает? Например при разговоре с собеседником по телефону, тоже тишина в наушниках? Или только в муз плеере звука нет?
Да,во время звонка идёт на динамик, даже если наушники на месте
Очень похоже на железную проблему, а не на софтовую. При вставлении штекера в гнездо, появляется значок наушников в строке уведомлений сверху? Если нет, то 99% что проблема в железе. Можно конечно попробовать откат к ранней прошивке сделать, но это довольно геморно... Если он ещё на гарантии, то лучше не заморачиваться и отдать в сервис. Будут вопросы, задавайте не стесняйтесь. Удачи!
Спасибо
Найти мастера он посмотрит и готовить деньги. Гарантия в магазине?
Спасибо за совет
Если телефон на гарантии в магазине должны быть установлены сроки. А чтобы телефон ремонтировался там же вам дадут временный телефон. Под паспорт. Вроде так.
Наверно так и сделаю
и попросите дежурный телефон пока ваш на ремонте обязаны
Ок спасибо
дерзайте
Если есть гарантии отдай в сервис я сам работаю в магазине Самсунг
Есть гарантия, но там до 10 дней буду ждать назад свой телефон,а я активно им пользуюсь...Особенно по работе.
Они должны тебя место твоему телефону дасть другой телефон чтобы ты не остался без телефона пока твоя телефон в сервисе
Да у меня есть,но слабее и на одну карту.Но спасибо за совет
Незачто
откатить обновление назад и в настройках запретить обновляться
нет это софтовая проблема.....перепрошить на раннюю версию!!!1
нет там 6 андроид гнилой....и сонька теперь не сонька...
А на какую версию лучше перепрошивать?
6.....и только
Ок,спасибо!
проше!!
Узнать в сервисе или через время обновить до новой версии 8
Этого обновления можно долго ждать)
Пока на гарантии отнесите к спецам! Вы его не роняли и т.д.?
Нет.Все работало отлично.Висело обновление.Висело висело висело и надоело)Обновила и все,нет связи с наушниками в
В близжайшее время,Выберите время и Отнесите кто отвечает за гарантию и т.д.! задайте вопросы!
Спасибо. Отнесу
Пока есть гарантия!
Ок
...спасибо.