Оксана
Оксана

У меня телефон :iphone: Sony Xperia Z5 Premium Dual.Более полугода все работало отлично.После обновления ПО до 7-й версии андроида, телефон перестал видеть любые наушники.Подскажите пожалуйста как можно исправить?Только отдавать в сервис?(он на гарантии ещё)

924
48
1
Ответы
Алексей Прибылов
Алексей Прибылов

обновление новое-не значит лучше. ваше старое заточено под 5, а новое разработка под 5,5 или попытка на будущее новее, типа прогон под 6 или подобное. и может просто не поддерживать работу некоторых узлов. откат сделайте на старое в настройках, если найдёте где. или войти в роот и скинуть на заводские настройки.

0
0
Почтальон
Почтальон

Есть гарантия- самый лучший вариант.... Можно самой сменить прошивку, поиграть с ROOT правами и т.д., но если есть гарантия- зачем изобретать велосипед? ))))

3
0
Почтальон
Почтальон

Да, согласен, быстрее.... но есть одно маленькое НО, если у Вас совершенно случайно сгорела микросхемка, а Вы уже наменялись прошивок, то гарантия закончится не начавшись.... и делать придется за деньги. Это нужно? )))

1
Почтальон
Почтальон

Тогда несите в гарантию ))))

1
Почтальон
Почтальон

))))

1
СР
С Рябов

Попробуй зайти в сервисное меню и там посмотреть, скорее отключены. Комбинацию входа в сервис меню в нете можно найти.

0
0
Георгий Счастливый
Георгий Счастливый

обратитесь в магазин,чтоб поменяли...а лучше сделать откат системы(обновления до той когда наушники были видны)...

1
0
Георгий Счастливый
Георгий Счастливый

чем смог,тем помог,обращайтесь..

1
АР
Антон Рощин

У меня планшет Sony Xperia Tablet,никогда проблем не испытывал,работает исправно уже 4 года,несите конечно в мастерскую

1
0
Оксана
Оксана

У меня это третий телефон(до этого были z1 и z3) и тоже никогда небыло проблем. Наверно все же потарабаню я его в сервис(Спасибо!

1
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫

не знаю...у меня шестая вполне устраивает...это тебя бог наказал за жадность)))неси в сервис,и делай шестёрочку)))

4
0
Оксана
Оксана

))))Ну спасибо на добром слове)))))

1
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫

ток без обид)))прикалолся я просто)))

1
Оксана
Оксана

Вообще не обиделась))Посмеялась) Спасибо за настроение!

1
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫
☭∮♫Андрей Оренбургский∮☭♫

да я всегда на позитиве)))жизнь научила смеяться сквозь слёзы)))

1
Николай Шаповалов
Николай Шаповалов

отдайте в гарантийную мастерскую там сделают ремонт бесплатно,в случае чего можете предъявить претензии

1
0
Оксана
Оксана

Я тоже к этому пришла.Спасибо!

1
Алексей Любимов
Алексей Любимов

у меня скоро будет год как купил у меня смартфон алкатель никаких запросов на обновление ПО не делает

9
0
Алексей Любимов
Алексей Любимов

посчитай!

1
Оксана
Оксана

Я не знаю какой курс у вас и у нас.У нас гривны

1
Алексей Любимов
Алексей Любимов

у меня рубли вообщем где то за 60 долл

1
Оксана
Оксана

Напишите комментарий...теперь я знаю какой у вас курс)Спасибо

1
Алексей Любимов
Алексей Любимов

пожалуйста

1
Диоген
Диоген

КСЮША!!! Отдай по гарантии)))))) Там ОБЯЗАНЫ!!!!) Собственая мясохладобойня! На ортельных ночалах!)))))

1
0
Диоген
Диоген

Остапу Бендеру скажи спасибо!!)

1
♡ 秀 Святой Ёжик ᵘˢᵉʳ ღ(ړײ)ღ ★☆
♡ 秀 Святой Ёжик ᵘˢᵉʳ ღ(ړײ)ღ ★☆

это надо скачать приложение root-права сервис и там всё сделать.
только не все они хорошие.

2
0
Оксана
Оксана

Спасибо,попробую.А какое хорошее?

1
♡ 秀 Святой Ёжик ᵘˢᵉʳ ღ(ړײ)ღ ★☆
♡ 秀 Святой Ёжик ᵘˢᵉʳ ღ(ړײ)ღ ★☆

ой. даже незнаю.
на форумах ищите кто какое хвалит

1
Светлана Агламазова
Светлана Агламазова

у меня бензопила дружба.после восьмисотого бревна начала кашлять и чихать...(с)

0
0
Ruslan Kz
Ruslan Kz

а чем Вам 6ой андроид не устраивал ??? 🤔🙂 или на соньке он плох ....

4
0
Оксана
Оксана

Нет,все было ок.Долго обновление висело,надоело, я и обновила,блин(

1
Ruslan Kz
Ruslan Kz

да да ...этой настойчивостью они и берут.... (

1
Оксана
Оксана

Не настойчивостью, а больше назойливостью)

1
Ruslan Kz
Ruslan Kz

ну да.... ) я незаслуженно мягко в их сторону выразился. )

1
Просто Человек
Просто Человек

Так вот именно отдайте в мастерскую. Если по гарантии, тогда БЕЛСПЛАТНО.

0
0
Дэн
Дэн

В настройках телефона пункт -аудио. Посмотрите на что выводится звук.

4
0
Оксана
Оксана

Там наушники стоят,но они не работают

1
Дэн
Дэн

Первый раз такое слышу, чтобы выход на наушники сам программно отключался после перепрошивки. Тем более не кастомной,а родной. Звук в наушниках на всём не работает? Например при разговоре с собеседником по телефону, тоже тишина в наушниках? Или только в муз плеере звука нет?

1
Оксана
Оксана

Да,во время звонка идёт на динамик, даже если наушники на месте

1
Дэн
Дэн

Очень похоже на железную проблему, а не на софтовую. При вставлении штекера в гнездо, появляется значок наушников в строке уведомлений сверху? Если нет, то 99% что проблема в железе. Можно конечно попробовать откат к ранней прошивке сделать, но это довольно геморно... Если он ещё на гарантии, то лучше не заморачиваться и отдать в сервис. Будут вопросы, задавайте не стесняйтесь. Удачи!

1
Vahab Ehmedov
Vahab Ehmedov

Если есть гарантии отдай в сервис я сам работаю в магазине Самсунг

3
0
Оксана
Оксана

Есть гарантия, но там до 10 дней буду ждать назад свой телефон,а я активно им пользуюсь...Особенно по работе.

1
Vahab Ehmedov
Vahab Ehmedov

Они должны тебя место твоему телефону дасть другой телефон чтобы ты не остался без телефона пока твоя телефон в сервисе

1
Оксана
Оксана

Да у меня есть,но слабее и на одну карту.Но спасибо за совет

1
Антонина Красноштанова
Антонина Красноштанова

Найти мастера он посмотрит и готовить деньги. Гарантия в магазине?

2
0
Антонина Красноштанова
Антонина Красноштанова

Если телефон на гарантии в магазине должны быть установлены сроки. А чтобы телефон ремонтировался там же вам дадут временный телефон. Под паспорт. Вроде так.

1
Антонина Красноштанова
Антонина Красноштанова

и попросите дежурный телефон пока ваш на ремонте обязаны

1
ДП
Дмитрий Платонов

откатить обновление назад и в настройках запретить обновляться

0
0
OG
Odissey Greec

нет это софтовая проблема.....перепрошить на раннюю версию!!!1

5
0
Оксана
Оксана

Мне здесь написали, что это дрова полетели во время обновления.Такое может быть?

1
OG
Odissey Greec

абсолютно да....вчера вечером эту модель прошивал-была проблема и со звуком....

1
Оксана
Оксана

Значит не только у меня с этим проблема. Менял 7 на 6?

1
OG
Odissey Greec

нет там 6 андроид гнилой....и сонька теперь не сонька...

1
Оксана
Оксана

А на какую версию лучше перепрошивать?

1
АП
Арсен Плочинда

Узнать в сервисе или через время обновить до новой версии 8

1
0
Оксана
Оксана

Этого обновления можно долго ждать)

1
Со
Собеседник

Пока на гарантии отнесите к спецам! Вы его не роняли и т.д.?

2
0
Оксана
Оксана

Нет.Все работало отлично.Висело обновление.Висело висело висело и надоело)Обновила и все,нет связи с наушниками в

1
Со
Собеседник

В близжайшее время,Выберите время и Отнесите кто отвечает за гарантию и т.д.! задайте вопросы!

1
Следующая страница
Похожие вопросы
Представьте себе: купили холодильник, он работает хорошо, но каждые 3-4 дня приходит к Вам домой чел и "обновляет" холо…
как объяснить "мужичью", что "либерастия-демократия" - это переизбрание и обновление, которое требует более совершенног…
Я с грустью каждою весной Смотрю на Жизни обновленье, И полон лишь одной тобой, Природы чудное Творенье! Прошу Судьбу я…
При перелистывании страниц, попалась вот такая ситуация. Обновления, перелистывания, только перезагружают эту страницу.…
Отец, это тот кто кодировал, или тот кто поддерживает и выпускает обновления?
Надоело каждый раз настраивать нестандартные- количество и вид столбцов в папках Виндовс. Кто нибудь подскажет- возможн…
Знаете ли вы, что самый популярный комментарий на любом языке, о любом приложении, для любой операционки выглядит так: …
Телефон греется, не реагирует на разблокировку экран черный,перезапускать надо.Сяоми редми 10с Что делать?В сервисе ска…