Если вы считаете, что возмещения ущерба недостаточно по другой причине: занижена выплата по ОСАГО, то обращайтесь к независимому эксперту. Заплатив 2-5 тыс. рублей, получите основание для обращения в суд. Без наличия оценки на руках вы не сможете отстоять свое право.
Если страховщик отправлял вас к независимому оценщику, то совсем не обязательно, что ущерб определен реально. За редким исключением, все независимые эксперты от страховщиков независимы только в названии, а фактически работают на них: занижают стоимость нормо-часа, цену новых деталей, не включают некоторые работы, мелкие детали. Из всего этого складывается приличная сумма.
Разница между выплатой и размером ущерба по оценке, которую сделаете вы после выплаты, составляет от 50 до 90%.
Что предпринять, чтобы страховщик возместил ущерб?
Есть два способа, позволяющие избежать занижения выплаты по ОСАГО. Возможно, удастся ограничится первым, но может статься так, что придется прибегнуть и ко второму.
Способ первый.
Сделайте экспертизу еще до посещения страховщика. В выплате отказать на том основании, что вы пришли со своими цифрами, он не может. Расходы на оценку обязан оплатить, потому что они входят в страховое возмещение. Все, что может сделать страховщик при таком плане действий – поурезать что-нибудь: стоимость деталей, нормо-часов и т. п. , в результате выплатит меньше.
Но вы все равно имеете преимущества:
вы, обращаясь в страховую компанию, уже знаете размер вашего ущерба и сможете сравнить выплату по факту с цифрами оценки.
Не скрою, что есть страховщики, которые и в этом случае спокойно уменьшают размер ущерба раз в 10, тогда вам нужно будет прибегнуть и ко второму способу: обращению в суд.
Занижение выплат по ОСАГО – является основанием для иска, потому что вы не согласны с размером страхового возмещения. Чтобы обосновать требуемую сумму, вам придется обратиться к эксперту. Но если вы, воспользовавшись способом первым, уже имеете на руках отчет об оценке, то вам останется только составить иск, оплатить пошлину, и отправить документы в суд.
Так что, если страховая занизила выплату по ОСАГО, то у вас есть все шансы получить больше.
Какие документы понадобятся от страховщика для подачи иска?
От страховщика вам нужно взять страховой акт и документы, на основании которых произведена выплата: акт осмотра и экспертиза (оценка) , так как эти два документа являются неотъемлемыми частями страхового акта (п. 70 Правил ОСАГО) . При этом оценки может и не быть, если выплата производилась на основании калькуляции. В любом случае страховой акт вам должны выдать в течение 3-х дней с даты получения страховщиком заявления.