хочу подключить к телевизору интернет но не получается что делать?

Вроде написала IP- адресс и маску подсети и шлюз и сервер DNS но всёравно когда идёт проверка соединения (сети) пишет обратись к своему провайдеру. Обьясните что мне делать? как исправит это?