как рассчитывать процент износа автозапчастей при страховом случае?

поцарапали задний бампер. И сколько составит процент износ на автозапчасти на автомобиль 2010-го года выпуска???

Оооо! Там все не просто. Вот, изучайте ПП № 361 "Об утверждении Правил установления размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств" - http://www.rg.ru/2010/05/31/osago-dok.html и Приказ Минтранса № 20 "Об утверждения Номенклатуры комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) , для которых устанавливается нулевое значение износа при расчете размера расходов на запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств" - http://www.osagovrn.ru/avtostrakhovanie/polnyi-perechen-detalei-iznos-na-kotorye-nachislyatsya-ne-budet
И вот полезная статья - http://aspolis.ru/novosti-strahovanija/129-osago-i-iznos

В двух словах не напишешь.
РД 37.009.015-98 (изм. 1,2,3,4,5,6). Находим, читаем, изучаем и рассчитываем.