Cидела в интернете в вконтакте, вдруг не с того не с сего выскачила таблица (продолжение ниже в пояснениях)

Таблица называт Explorer.EXE-ошибка приложения.. . Инструкция по адресу 0х0100fa93 обратилась к памяти по адресу 0х00000000. Память не может быть "written" "ОК"-завершения приложения "отмена"-отладка приложения. я нажамила и ОК и отмену ну нечего не получалось просто запускался рабочий стол без ярлыков просто одна заставка. на клавиатуре есть кнопка запуска "мой компьютер", я нажимала но не запускается мой компьютер. могу заходить в интернет только через деспетчер задач . Стоит антивирус касперского 2013. пожалайста помогите чем можите. что это такое?