ОА
Оксана Антоневич

Моя мама, в магазине "Огни Москвы" 12 122012 около 12 часов дня при падении сломала руку. Администрация не предприняла н

Моя мама, в магазине "Огни Москвы" 12 122012 около 12 часов дня при падении сломала руку. Администрация не предприняла никаких мер. Помощь не была оказана. Моей маме 83 года. Она попросила позвонить домой и мой муж пришел за моей мамой и поднял ее с пола. До этого момента никто не поднял ее. Что я могу предпринять в этой ситуации?

Александр Лебедев
Александр Лебедев

а вы дорогуша какого фига отпускаете такую старую женщину одну в магазин.
вы и виноваты!

МП
Марина Потапова

ПОДАТЬ В СУД НАХУЙ, А лучше прийти и НАСРАТЬ ИМ В РОТ!
Пусть НАГНУТСЯ СУКИ!

ЧК
Чиж К.

если она упала из-за скользкого покрытия пола, или а из-за того что прилегающая территория магазина не была очищена от снега то подавать в суд, и пусть администрация магазина вылаживает бабки

Антон
Антон

В этом возрасте стариков должны сопровождать внуки, или правнуки.

Георгий
Георгий

Вам в категорию к юристам
вообще маме стоило не мужу звонить а в скорую сразу же, так думаю
а теперь попробуй докажи, где падал то

КС
Ксюша Становова

проконсультироваться у юристов.
возможно, что можно подать в суд и потребовать компенсацию 1 - за то, что нарушены правила безопасности (например, пол скользий или не было перил, или была давка и её толкнули - вы не написали, почему она упала. ) 2 - за то, что не оказана помощь.
но вам понадобятся документы, подтверждающие, что она упала именно в магазине. (это может быть справка от врача, а также показания свидетелей)

Ми
Миша

Сочувствую вам и вашей маме, здоровья ей. Позвоните в общество по правам потребителей, там подскажут, куда нужно обратиться и с чего начать

Похожие вопросы
Нужны часы длоя мальчика 6 лет. Посоветуйте магазин в Москве - лучше on-line
Онемел кончик пальца на руке. Держал тяжелую сумку около часа, теперь уже пол дня он онемевший. Что делать?
В Москве 12 часов дня. Укажите время в пунктах, расположенных в 15,30,45 градусах к западу!
Дневной сон для ребенка в 2 года в 4 часа дня это уже поздно?? ? раньше никак.. . встает в 9-10, на ночь в 11-12
Мамы искусственников, сколько ваши детки спали ночью в 3 мес. ? В каком возрасте стали спать около 8 часов по ночам?)
вот и все.. мама уехала на заработки в Москву на 2 месяца, уже скучаю, не могу сдержать слез.. . не прошло и дня: (
Вопрос к мамам, нужны ли детские комнаты, такие "няньки на час-два" куда бы вы могли привести ребёнка и пойти в магазин
традиционный мартовский вопрос: почему сегодня в москве день равен 12 часам, если само равноденствие только через 2 дня?
Помогите, на какие рычаги давить в такой ситуации в нашем государстве и в России-матушке?!!! Про суд я и сама знаю. Но.. На чьей стороне будет суд! ? Банка или гражданина? !У моей мамы вытащили из косметички две карточки: з/п и пенсионную (с пенсионными накоплениями) . Мама - на пенсии, но продолжает трудовую деятельность. Позвонили из службы безопасности банка, где начисляют ей з/п, на следующий день после кражи. Выяснилось, что деньги с обеих карточек были сняты той же ночью, соответственно. Сперва, её уверяли, что всё вернут, чтобы она так не переживала. Мама заполнила все формы заявлений, осуществила все соответствующие процедуры. Сказали, что решаться вопрос будет в банке Москвы. И, ждали 2 месяца. Существенно то, что пока решался данный вопрос, сотрудники этого самого банка Москвы, не стеснялись бомбить смс-ми и звонками мою маму, пытаясь втюхивать ей кредиты! Она естественно вежливо отказывалась. Далее, на днях, приходит официальное письменное уведомление из этого самого банка, что в возврате пенсионных и зарплатных денег - ей отказано, по причине того, что она обратилась в БАНК НЕ В ДВА ЧАСА НОЧИ ДНЯ КРАЖИ И ИЗЪЯТИЯ ДЕНЕГ С КАРТОЧЕК, А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ - В 11.00 УТРА!! ! Подонки! Человек отработал всю жизнь - от звонка до звонка! Платил налоги! Продолжает работать на пенсии. Откладывала свою пенсию (копила) ! Если честно, - сердце кровью обливается! Я готова всех кого надо разорвать на куски! Только, как грамотнее поступить? Ведь, сотрудники банков тоже не идиоты, верно? Понятно, что клиент подаст в суд.. . Но, может есть какие-то чёткие пути в этой ситуации? Чтобы на 100% перестраховаться и выиграть дело! Такое только в России возможно! У меня слов нет, одни буквы!!! ! Юристы, подскажите, пожалуйста. Возможно в такой ситуации вернуть деньги?Или - безнадёжно. Суд будет на стороне - Банка.Всем спасибо заранее, кто откликнется и даст ДЕЛЬНЫЙ совет. Только воду, пожалуйста, не лейте. Ибо, сама много в чём разбираюсь в жизни.