Александр ____
Александр ____

При бронировании на сайте booking.com не снята сумма

Бронировала с дебетовой карты, на которой было достаточно средств. Уже вернулись из страны, там проблем с отелем не было, а деньги все не снимаются! Это приятный сюрприз или где-то подвох?

Олег
Олег

Вообще то на booking деньги не снимают, платится обычно при въезде в отель, картой или наличными .. значит ваши лоханулись. Может еще очнутся ...ждите

Стасик

А этот сервис не снимает деньги. Это делают отели сами.

Михаил Interstells
Михаил Interstells

При бронировании на booking.com деньги снимаются только в том случае, если Вы выбрали тариф с предоплатой (у некоторых отелей есть такой, немного дешевле обычного, но в случае снятия брони деньги не возвращают) . И снимает их не booking.com, а отель. Если Вы бронировали по обычному тарифу, то оплачивать должны были в отеле, при поселении или при выезде, причем не обязательно картой, зарегистрированной при бронировании. Если Вы этого не сделали, скажем, не подошли на ресепшен и не сказали, что уезжаете, то отель может считать, что Вы все еще в нем живете. А когда спохватится, то запросто спишет с Вашей карты за весь срок, когда номер числился за Вами.

Если Вы действительно не поставили менеджера отеля в известность о том, что освободили номер, то, наверно, стоит связаться с ним сейчас (позвонить или написать на электронную почту).

Ирина
Ирина

Откройте еще раз свою бронь, если сохранилась - что там написано про оплату? Вы уверены что не платили непосредственно в отеле?

Индира

Вы как из отеля-то выехали? Не расплачивались что ли? Букинг как правило не снимает, только если спецпредложения какие))

Другие вопросы из категории «Путешествия, Туризм»

skajite kto luche jet li,djeki chan, chak noric ili bruce li.
Добрый день! Подскажите пожалуйста мне предстоит пересадка в Домодедово! Все сегменты перелета куплены в С7, маршрут Чел
Поездка в Чернобыль со скидкой до 50 % от go2chernobyl.com. Есть желающие ?
Куда ехать на отдых в крым? Не дорого, что бы было чистое море, пляж без мусора.
на чем вы больше любите путешествовать, на поезде или на автомобиле?
Какие документы нужно для самостоятельной поездки в Турцию помимо билетов и страховки?
стоит ли оформлять ISIC? ISIC в Италии есть по ней скидки или только гражданам Евросоюза? интересуют музеи и транспорт
Какая стоимость туров на Сицилию (7/15 дней) и сколько денег надо брать с собой? Какая в Москве и Питере тур. фирма лучшая
Только не Dessole Seti Sharm resort & relax, честно... побывал.. там ужасно
кто недавно ездил на азовское море на машине, как дороги и стоит ли ехать на машине?