1) Бумага помещена слишком далеко. Бумагу следует проталкивать только до появления небольшого сопротивления. При дальнейшем проталкивании бумаги может послужить причиной захвата принтером нескольких листов.
2) Посторонние предметы в тракте подачи бумаги. Откройте МФУ (спереди и сзади) и проверьте на наличие посторонних предметов.
3) Открытая задняя дверца отсека обслуживания. При таком условии бумага будет перекошена в МФУ.
4) Направляющие отрегулированы по бумаге. Отрегулируйте направляющие бумаги по длине и ширине, чтобы они плотно прилегали к краям стопки бумаги.
5) Несоответствующая бумага Бумага должна быть ровной и гладкой, без сгибов, обрывов и неровных краев. Глянцевая бумага и бумага с покрытием может подаваться в устройство не правильно. Бумага, на которой уже что-то напечатано, может тоже быть причиной проблем.
6) Неплотно установленный лоток для бумаги. Лоток бумаги должен быть установлен до упора.
7) Загрязненные валики подачи бумаги. Со временем волокна бумаги и пыль налипает на валики, их следует очищать. Также убедитесь, что ролики на задней крышке доступа чистые и вращаются свободно.