Небольшая проблема с ноутбуком

Question

подскажите как решить проблему: когда включаю комп появляется картинка рабочего стола а не чего не происходит нету не ярлыков не меню пуск просто картинка 
чтобы его нормально включить приходится переходить в ждущий режим а потом сново возобновлять работу, тогда всё нормально.... вирусов нету проверял.. . 
система windows xp ноутбук hp dv6000

Петрович . · Accepted Answer

обновлять на семёрку

Юлия Эркенова · Answer

Как загрузишься, жми Ctrl+Alt+Delete и смотри, есть ли в списке процесс explorer.exe. Если его нет - включи его загрузку при старте системы. Для этого понадобится (бесплатная) утилита Autoruns. Только, перед этим (на всякий случай) сделай страховую копию реестра.

Кирилл Крылов · Answer

Не стартует эксплорер. Как временный вариант его в автозагрузку поставьте, но лучше переустановить виндовс.