купила asus x501 и не могу понять, что у меня со встроенным микрофоном? он 100 процентов есть, но почему-то не работает

Вариантов не много:
1. отключен (а по умолчанию обычно так и есть! ) в настройках. Или громкость записи = 0.
2. не установлен или криво установлен драйвер.
3. мёртвый микрофон.

а может все таки драйвера на железо поставить

в настройках пошарьтесь, панель управления>>звук, и вкладки соответствующие