У меня проблема со смартфоном, помогите

Когда делаю вызов, то экран тухнет, а когда нажимаю "завершить звонок", то экран тухнет и не включается вообще, только выниманием аккума доиваюсь активности смартфона. Смартфон китайский Magic W650i, в остальном всё норм, а вот с вызовами туго. Почему кнопки и дисплей не реагируют, непонятно