Лиана
А правой кнопкой на панели задач?
Похоже у тебя вирус сидит который блокирует диспетчер задач. Сначала прогони все антивирусом который у тебя на компе стоит. Если не поможет - скачивай утилиту Др. Веб Кёрейт и прогони комп заново. Это как вариант.
Нажми cntr+shift+esc.
Пуск - Выполнить введи gpedit.msc и ок
и сделай так