Как распознать фальшивые драгоценности и вернуть деньги за них.

Question

Муж купил серебряный комплект, проносила неделю, опухли мочки ушей, палец - на котором кольцо носила - распух, по месту прикосновения кожи с кольцом ожег. 
Провела дома экспертизу, капнула йод на колечко - не потемнело. Отнесла в ювелирку. Месяц ждала, позвонил хозяин ювелирки, дал устное заключение кольцо серебряное. На мои возмущения по поводу отсутствия реакции с йодом ответил, что изделия покрыты родием. 
 
Я почитала про этот родий, аллергию он не вызывает. Да и у меня на благородные металлы никогда алергий не было. 
 
На пальце теперь шрам в форме того кольца. 
Хозяин ювелирки отказывается давать письменное заключение, хочет моего письменного согласия на платную экспертизу за мой счет. Что делать?

Наташа 1 · Accepted Answer

проведение вами экспертизы в домашних условиях продавцу по барабану 
 
так же по барабану ваша аллергия и то что вы где то читали 
 
будучи товаром НАДЛЕЖАЩЕГО качества ваша покупка ни обмену ни уж тем более возврату не подлежит 
 
если же вы считаете что товар имеет недостатки - продемонстрируйте их продавцу 
в случае его несогласия с вашими доводами - проводите ЭКСПЕРТИЗУ 
 
но НЕ дома самостоятельно ( с баночкой йода ) в у эксперта имеющего право на проведение таковой 
 
адреса можно узнать в ближайшем отделе по защите прав потребителя 
 
и уже на основании выводов ЭТОЙ НАСТОЯЩЕЙ экспертизы начинайте диалог с магазином

Сергей · Answer

отнесите в ломбарт

Ирина · Answer

Если шрам остался то заниматься вопросом его выведения. 
Не тратить время на бесполезные и ни к чему не приводящие тяжбы, не трепать себе нервы, вспомнить в какой стране вы живете.

Виталий Селиванов · Answer

Хозяин вообще обязан дать сертификат на изделия! В общество Защиты Потребителей !