проблемы с Агентом на mail.ru. подскажите, что делать?

выхожу из сети, но всем виден зеленый значок. Агент установлен на компе, на телефоне и на планшете. "Чудеса" начались с того момента, когда загрузила Агент на планшет. Удалила приложения с телефона и с планшета, но ничего не изменилось - я постоянно видна в сети