не заходит на фтп сервер, не пингует, провайдер один и тот же. в тех поддерже посоветовали добавить роуты. но как?

а то пишет что указан недопустимый адрес сетевой маски

route add 80.73.64.12 mask 255.255.255.0 10.34.97.254 -p
дальше сбой в добавлении маршрута указан недопустимый параметр сетевой маски