ЭГ
Эльдар Гаджиев
Плинтус, не подошедший по цвету
Здравствуйте! Заказала в магазине плинтуса пачками (не метраж) , но привезли абсолютно другого цвета. Как я могу вернуть товар в магазин? Чек есть.
Здравствуйте! Заказала в магазине плинтуса пачками (не метраж) , но привезли абсолютно другого цвета. Как я могу вернуть товар в магазин? Чек есть.
вернуть не проблема
проблема заставить продавца вернуть вам деньги
ГДЕ и КАК зафиксирован ЦВЕТ вашего заказа ?
есть документ ЭТО подтверждающий - тогда смело требуйте обмена \возврата
если нет такого документа - читайте ст 25 ЗоЗПП
ОБМЕН ТОВАРА надлежащего качества
Просто обратиться туда с товаром, чеком и своим паспортом и написать заявку на возврат товара.. . Проблем никаких