Что делать если дома на компьютере через свой steam акк игры есть и всё работает, но если зайти с ноутбука нет.

Захожу с ноутбука (к примеру) в тот же steam акк то написано следующее: "Мы ничего не нашли Очистите строку поиска или выберите другую категорию из выпадающего ".Что делать? Подскажите пожалуйста)