⇢ НМ
Надежда Моисеева
Алена
Штекер выдерните потом снова вставьте, если не помогло то в настройках подключения аудио разъёмов нужно смотреть.
EP
Evgeniya Poznikova
Купи ему очки 
МС
Макс Синицын
проверь разъем вставь наушники
МГ
Михаил Гладков
обнови драйвера на аудиокарте
ЕМ
Елена Мишина
Поставь напротив монитора, может рассмотрит)) )
Причин-то валом. Может, просто штекер не до конца воткнут. Вытащите и вставьте обратно. Не исплючено, что поврежден сам разъем. А может, дело в системе. Обычные наушники в системник вставить можешь? Если в них звук есть - дрова ни при чем. И разъем тоже.