xerox workcentre 3045. Проблемы с использованием сканера.

Проблемы с использованием сканера - при попытке отсканировать из любой программы выдаёт ошибку типа "сканер занят другой программой" при этом сканирование напрямую на флешку идёт нормально. дрова ставил с официального сайта xerox, использовать те, что идут в комплекте не могу, ибо не работает сидюк. как принтер работает без проблем.