Посоветуйте книгу по практической психологии, где есть советы, как утешать человека, поддерживать в сложной ситуации.

Тут не книгу, а талант, сострадание и подвешенный язык надо иметь. Если ты ледышка или злюка, фиг ты сможешь помогать людям таким образом.