мультива Polaris pmc 0508d . не могу испечь кекс.

подскажите пожалуйста, что делать с мультиваркой Polaris pmc 0508d не могу испечь кекс. выставляю режим, начинает работать, а потом через 10 мин в режим подогрева уходит... уже 1 кекс стоит и никак не испечется. все еще сырой (