Елена
Это может быть гормональный сбой, если не аллергия и паразиты. Попробуйте сдать анализы на гормоны.
Шерсть выпадает от неправильного кормления или от нехватки витаминов либо линька. Что именно у вашей нужно выяснять у ветврача, сдать анализы.
Проблемы от неправильного питания - применяйте пробиотик олин для кошек