Завис планшет а13-mid,на заставке андроид, кто знает, как можно перезагрузить систему или перепрошить и через какую прогу?

как зайти в рекавери не знаю, пробовал зажимать громкость и кнопку вкл, ни чего не происходит и кнопки ресет тоже нет (