При чем здесь другие отделения и другие участковые. Дежурный должен выяснить у кого конкретно на рассмотрении находится Ваше заявление и направить Вас к этому сотруднику.
По Вашему заявлению в течении МАКСИМУМ 10 суток должно быть принято одно из следующих решений:
- о возбуждении уголовного дела;
- об отказе в возбуждении уголовного дела;
- о передаче сообщения по подследственности.
Под подследственностью понимаются такие свойства (особенности) уголовного дела, по которым следствие или дознание по делу отнесено к ведению следователей или дознавателей того или иного органа. Например, уголовные дела об убийствах, изнасилованиях, уголовные дела о преступлениях, совершенных депутатами, адвокатами, прокурорами, расследуются только следователями Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации. Следствие по таким делам не могут проводить органы внутренних дел.
О решении, принятом по заявлению о преступлении, должно быть НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ сообщено заявителю с разъяснением права обжаловать данное решение и порядка обжалования.
А уголовные дела (особенно по нераскрытым преступлениям) в течении 20 дней с момента их возбуждения не прекращаются (или не закрываются, как Вы пишите) .
Если дежурный в очередной раз начнет морочить Вам голову, скажите ему что Вы идете подавать письменное заявление в прокуратуру и сделайте это.
Я не исключаю варианта, что мудрецы в дежурной части вообще не зарегистрировали Ваше заявление (с целью повышения процента раскрываемости) и теперь попросту морочат Вам голову. Поэтому при подаче заявления Вам надо было настоять, чтобы дежурный сообщил Вам под каким номером зарегистрировано Ваше заявление (ибо такие заявления регистрируются НЕМЕДЛЕННО).