Юлия
конечно есть если не в гараже у ...но главное ведь в сервисе руки и голова мастера и если он ошибается ТО никакая книга не поможет--надо искать и ехать в другой сервис, вам удачи
Жалобная книга должна быть во всех предприятиях которые занимаются сервисом, обслуживанием людей, предоставлением услуг.... и т. д
Есть администратор которому можно пожаловатся !
ни разу не встречал....
если гараж Дяди Васи то хер на тебя ложили все там.
я всегда читаю когда прихожу или покупаю что то дорогое.