Инна Зламан
Роспотребнадзор - отдел защиты прав потребителей.
Сказалиждите Гоги Махарадзе?
http://ozpp.ru/
Вот тут найдёшь, все ответы на вопросы связанные с твоим вопросом.
там телефон написали в заявлении, текст-маркером его пометили. через 45 дней звоните. иначе никто ничего не сделает. мне деньги вернули. ровно через 45 дней.
Не расстраивайтесь, скорее всего, ремонт будет более коротким, но если уж затянется, то по истечении 45 дневного срока вы идете в сервис-центр, там берете заключение сервис-центра о не возможности отремонтировать аппарат в установленный срок и, при наличии чека на аппарат, требуете ввернуть вам деньги или заменить таким же новым, при выдаче заключения в сервис-центре объяснят куда и как обращаться.
Подать в суд и получить деньги