Срочно нужна помощь! очень срочно

У меня нетбук Acer. Он включается, но когда должно быть поле ( где вводить пароль) там просто чёрный экран и стрелка. Больше не чего. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА вариант обратиться к специалисту не подходит Заранее всем спасибо! У меня нетбук Acer.

к сожадению пока всё что здесь предложили не помогло ( компьютер вообще не реагирует на клавиши!)