вариантов не так много и все они связаны с железом. 1) ОЗУ неисправна, попробуй по очереди планки вынимать и вставлять . если их у тебя две .2) накрылся блок питания тут можно узнать так ли это подключив другой блок питания. 3) неисправная материнская плата, хотя это мало вероятно, но вполне может быть. в домашних условиях не чего не сделаешь особо. ну и что новый ПК ломается все)) ) нужна диагностика. я бы и рыться не стал если комп новый то сдай по гарантии, а то скажут что ПК вскрывался и еще какие механические повреждения припишут)) ) у них с этим не заржавеет.