не работает windows media player

я хотел посмотреть на компе dvd диск, но как только вставил его, комп мне написал: Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести видео с DVD-диска. Может потребоваться настройка параметров экрана Windows. Откройте элемент "Экран" в панели управления, а затем уменьшите разрешение экрана и измените параметры качества цветопередачи.
подскажите как решить эту проблему