Требовать возмещения порчи чемодана от авиаперевозчика на основании цены чемодана или его веса?

Генеральному директору ОАО "АК "ТРАНСАЭРО" Плешаковой О. А.
Я, Косырев Александр Александрович, прилетел 25 марта 2013 года из Лос-Анджелеса в Москву рейсом UN 558 совершенным перевозчиком "ТРАНСАЭРО". Билет номер ETKT 670 3264910351.
Получил свой багаж повреждённым, а именно чемодан с порезом длинной 20 сантиметров. Номер бирки повреждённого багажа UN 386244. Факт повреждения был зафиксирован сразу в зоне получения багажа сотрудником аэропорта Фроловой С. С. и сотрудником местной полиции, номер дела DMEUN 65435. Чемодан был приобретён мною в прошлом году за 12000 рублей, чек не сохранился.
Прошу Вас компенсировать мне полную стоимость повреждённого чемодана на мои реквизиты: Карта Сбербанка, ..
Перечень прилагаемых к заявлению документов: билет, бирка багажа, акт повреждения.