Помогите пожалуйста, в игре Perfect World ввожу имя пользователя и пароль, но не получается зайти "не верное имя пользов

Помогите пожалуйста, в игре Perfect World ввожу имя пользователя и пароль, но не получается зайти "не верное имя пользователя или пароль"...ввожу все правильно проверяла на http://pw.mail.ru/