Я тоже недавно купил ноутбук, но не в кредит. За тысячу рублей мне установили разные (ненужные мне) программы. Даже Скайп не установили. Консультант говорила, что программы платные и будут лицензионные. Потом поняв, что меня развели на 1000 рублей я пришел с ноутбуком в МВидео (там я покупал) и потребовал, чтобы мне вернули деньги. Я не был виноват, что консультант обещала другое. Деньги мне вернули. Попробуйте и Вы. Тем более, что ноутбук - это железо, а мои программы я кстати на всякий случай даже тайно оставил, но при этом деньги мне вернули.