Я хотела вернуть товар в магазин. Меня попросили предоставить кассовый чек, но я его потеряла. Неужели не найти компроми

ЗОПП
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Мозги они е.... ут просто !!!
Сейчас можно и без чека вернуть !!!
Обратитесь в отдел защиты прав потребителей, но предварительно продавцов о вашем намерении информируйте .
иногда достаточно просто их информировать о ваших серьёзных намерениях .

добавлю что если есть штрих код на покупке, то на кассе они восстанавливают сведения о товаре. и по накладным потом доказать можно что именно у них товар приобретался. только этим уже уполномоченные люди занимаются при проверке.

увы, все по закону ...(((

Если товар имеет недостатки, ссылайтесь на Главу II Статью18 п 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ. Там четко сказано, что чек не обязятелен

Отсутствие кассового чека, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших законных требований (п. 5, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Если только продавец норм то попросить обменять на что нибудь другое. Но у них записано что и какой товар был куплен.