Как вернуть товар в магазин?

Мой папа купил сегодня телефон в Евросети. Но мы поняли, что телефон дорогой и не подходит, маленькие кнопки и так далее. Ему просто не нужен такой аппарат.
Когда мы пришли в Евросеть, нам сказали, что по постановлению 55, где написан перечень товаров, не подлежащих обмену, они не имеют права взять телефон обратно. Я проверила, да, есть такое постановление. Но когда он покупал телефон, ему не сказали ничего об этом постановлении, и о том, что он не имеет права его вернуть обратно! Что делать? Как вернуть этот телефон? Знаете, это уже дело принципа, потому что продавец приболтал моего папу и буквально обманул его!